よくある質問 - インストール、設定、機能について
- 他のソフトとの相性で気をつけることはありますか？
- 電源が落ちたり、Windowsのスクリーンセーバーが表示されてしまう現象への対処法は？
- 動画ファイル（AVI、WMV、MPEG、FLV等）は番組として登録できませんか？
- 番組表には表示されているのに、番組の映像が表示されません。
- 複数の端末の配信日程を1台のPCから更新することはできませんか？
- 広告は表示されますか？
- インターネットに常時接続している必要がありますか？
- 画面右下のLxwallロゴを消す方法はありますか？
Q.他のソフトとの相性で気をつけることはありますか？
A.Windows Live Messenger、Yahoo!メッセンジャー、Skypeなどのメッセンジャーソフトは、通信ポート80番が衝突するため、XAMPPの起動の障害となります。
Lxwallを起動するときは、これらのソフトを終了してください（常駐を含む）。
但し、Skypeのようにポート番号を変更できるものは、Lxwallとの両立が可能です。Skypeの設定については、導入ガイドをご参照ください。
また、常駐ソフトが多いと、表示の障害となりえます。セキュリティソフト以外の常駐ソフトは、できるだけ外すようにしてください。
Q.電源が落ちたり、Windowsのスクリーンセーバーが表示されてしまう現象への対処法は？
A.Lxwallをお使いになるときには、表示を常にオンの状態にしてください。
AC電源を使い、バッテリーでの動作は避けてください。
[XPの場合]
デスクトップで右クリック→「プロパティ」→「スクリーンセーバー」→スクリーンセーバー「（なし）」を選択、「電源」をクリック→電源設定「常にオン」を選択→「OK」
[Vistaの場合]
デスクトップで右クリック→「個人設定」→「スクリーンセーバー」→スクリーンセーバー「（なし）」を選択、「電源設定の変更」をクリック→「ディスプレイを切る時間の指定」→ディスプレイの電源を切る「なし」を選択、コンピューターをスリープ状態にする「なし」を選択→「変更の保存」
Q.動画ファイル（AVI、WMV、MPEG、FLV等）は番組として登録できませんか？
A.そのままでは登録できませんが、SWF形式（Flash 9以上）に変換することにより、登録可能となります。
尚、将来的にはFLVを登録可能とする予定です。
Q.番組表には表示されているのに、番組の映像が表示されません。
A.システムが期限切れになっているものと思われます。コントロールパネルの表示をご確認の上、システムをアップデートしてください。
Q.複数の端末の配信日程を1台のPCから更新することはできませんか？
A.1台のPCから、端末にリモート接続することができます。詳しくはマニュアルをご参照ください。
ご自分が管理している複数端末のコントロールパネルをリスト表示させる機能は、チームLxwalを通じてご提供する予定です。
Q.広告は表示されますか？
A.表示されません。
将来的には、利用者様側で広告表示を希望する場合のみ広告配信することを予定しておりますが、広告表示を希望しない端末について、強制的に表示する予定はありません。
Q.インターネットに常時接続している必要がありますか？
A.常時接続が望ましいですが、回線障害があった場合にもストップしないようにするため、Lxwallはインターネット接続していない状態でも動作するようにできています。
但し、一定期間内にアップデーターの自動ダウンロードを行う必要がありますので、最低でも週に1回は、ネット接続した状態で、Lxwallビューアーでの表示を行うようにしてください。
尚、接続していない状況では、Twitterやブログ等からの情報取得ができませんので、テロップも更新されません。テロップ設定を行っている場合は、ご注意ください。
Q.画面右下のLxwallロゴを消す方法はありますか？
A.運用上の理由により、常時表示とさせていただいております。
